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帮助中心

技能中心

技能中心(Skill Hub)是 Genstore 的能力管理平台。在这里,您可以发现、安装和管理各种技能,每个技能对应一项特定的业务能力,帮助您高效完成各类经营任务。

访问技能中心

  1. 登录 Genstore 商家后台。
  2. 在左上角切换到 会话 页签。
  3. 在左侧导航栏中点击 技能,进入 Skills Hub。

浏览与发现技能

Skills Hub 提供多种方式帮助您找到需要的技能:

分类浏览

顶部标签按业务领域划分,涵盖以下类别:

  • 店铺管理
  • 店铺经营
  • 选品与商品
  • 营销与内容
  • 市场分析
  • 工具

关键词搜索

使用右上角搜索框输入关键词,快速定位相关技能。例如输入 "选品" 或 "营销"。

安装与启用技能

安装技能

  1. 在 Skill Hub 找到您需要的技能。
  2. 点击技能卡片查看详情,了解其 核心功能适用场景
  3. 点击 +,技能将被添加到您的技能库中。

在对话中调用技能

激活技能后,您可以通过以下方式调用:

方式 A:斜杠指令

在对话输入框中输入 /,系统会自动弹出已启用的技能列表,选择对应的技能即可调用。

方式 B:自然语言触发

直接用自然语言描述您的需求,Genstore 会自动匹配相关技能进行处理。

例如:

  • "分析我店铺上周的销售数据"
  • "帮我生成一款便携式榨汁机的产品描述"
  • "写一条适合 TikTok 的产品推广文案"

禁用与卸载技能

  • 禁用:关闭技能卡片上的开关,该技能将不再响应调用,但保留在技能库中。
  • 卸载:点击技能卡片右下角的更多选项,选择卸载,技能将被移除。

常见问题

Q:为什么我输入了指令,Genstore 却没有调用特定技能?

A: 请前往技能中心检查该技能是否已安装并处于开启状态。如果涉及外部平台数据,请同步检查对应的 连接器 是否已成功连接。

Q:激活官方技能需要额外付费吗?

A: 官方技能包含在您的套餐中,无需额外付费。第三方技能由开发者自行定价,具体费用以技能详情页为准。

Q:如果我卸载了一个技能,它产出的历史文件会丢失吗?

A: 不会。卸载技能仅代表您无法再调用它,但该技能之前产出并归档在资产库中的文件将不受影响。