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设置 Genstore Payments

Genstore Payments 将您的商店连接到本地和国际支付渠道,减少支付重定向问题,从而提高订单成交率。本文将指导您如何申请和设置 Genstore Payments

资质要求

Genstore Payments 是由 Genstore 提供的综合支付网关,向符合条件的商户提供支付服务能力。您需要具备以下资质才能使用 Genstore Payments

  • 您的企业必须在以下受支持的国家或地区注册:
  • 您经营的业务和产品不能违反规定。
  • 您必须遵守所在国家/地区的法律、法规,并且遵守 Genstore Payments 的条款与条件。

如果您无法满足以上条件,建议您选择集成第三方支付服务提供商。

设置您的 Genstore Payments

设置 Genstore Payments 非常简单。申请成功后,您将收到审核通过的通知,审核通过后即可使用 Genstore Payments 账户进行收款和付款。

操作步骤

  1. 进入您的商店后台,在设置下面找到支付菜单。
  2. 点击激活 Genstore Payments, 按照引导步骤填写信息并提交文件,通过审查之后,您将会获得 Genstore Payments 账户。
  3. 通过 Genstore Payments 的管理按钮进入账户,管理支持的支付方式和账户配置。

管理您的资金账户

成功申请后,您需要设置资金账户的基本属性,主要包括时区和结算货币。

资金账户时区

资金账户的结算和付款将根据账户设置的时区执行。例如,若您的资金账户设置为美东时区,所有收款和付款将在该时区的指定时间内进行。

结算货币

资金账户的结算货币将与您企业注册所在国家/地区的货币一致。支持的结算货币如下:

国家/地区结算货币
美国USD
香港HKD
  • 结算货币不可更改。
  • 资金账户绑定的银行账户必须支持相同的结算货币。

关账时间

您可以调整资金账户的关账时间,以便适应您的业务需求。例如,餐厅可能会设置为凌晨 3 点,而不是午夜 12 点。这样,该商店的销售日将从凌晨 3 点 1 分开始,到次日凌晨 3 点结束。最晚可将销售日结束时间延迟至凌晨 6 点。

结算延迟

结算延迟是指结算批次中的资金需要多少个工作日才能到账。例如,如果结算延迟为 2 天,那么发生在星期一的销售款项将在星期三到账。

在交易处理完成后,Genstore Payments 会根据地区差异设置调整等待期,然后进行结算。您可以通过配置结算延迟,来调整特定资金账户的等待期。

默认情况下,结算延迟为 2 天。我们会根据您的履约时长动态调整结算延迟,最长可延长至 10 天。

以下表格展示了结算延迟的实际应用示例。

捕获时间销售日结束时间结算延迟结算时间
星期一 14:00 EDT00:00 EDT2 天星期三 00:00 EDT
星期二 02:00 EDT05:00 EDT2 天星期三 05:00 EDT
星期四 05:00 EDT00:00 EDT2 天星期一 00:00 EDT
星期五、星期六或星期日00:00 EDT2 天星期二 00:00 EDT
星期一 17:00 EDT00:00 EDT5 天星期五 00:00 EDT
如果销售日为法定假日,结算延迟将相应增加,影响资金的结算时间。

下表展示了法定假期对结算延迟的影响示例。

捕获时间销售日结束时间结算延迟法定假日结算时间
星期一 14:00 EDT00:00 EDT2 天星期二和星期三星期五 00:00 EDT
星期四 05:00 EDT00:00 EDT2 天星期一星期二 00:00 EDT
星期五、星期六或星期日00:00 EDT2 天星期一星期三 00:00 EDT

设置银行对账单

更改付款单名称

付款单名称付款对账单描述符)是您在银行对账单上看到的文本,帮助您识别由 Genstore Payments 发起的付款交易。默认情况下,Genstore Payments 使用 GP + 店铺名称进行标识,例如,GP0293845注意:如果付款单名称的字符超出允许范围,或店铺名称与系统不兼容,我们将使用您的店铺 ID 替代店铺名称。

如果您对付款单名称有制定化需求,可在 Genstore 的后台进行修改。

操作步骤

  1. 进入您的商店后台,在设置下面找到支付菜单。
  2. 点击 Genstore Payments 的管理按钮,在资金账户页签下,找到付款对账单描述符,更新您的付款单名称。
  3. 对美国的付款单名称要求:支持大写字母 [A-Z]、小写字母 [a-z]、数字 [0-9] 以及以下符号:/ - ? : ( ) . , ' 以及空格,且长度不得超过 10 个字符。

编辑客户对帐单名称

当顾客查看银行对账单时,他们需要能够轻松识别每一笔收费。描述收费项的文字通常称为交易描述、账单描述符、顾客声明或账单描述。如果顾客无法通过描述识别交易:

  • 顾客可能会发起拒付请求。
  • 如果因此造成拒付率过高,您可能会因此受到相关卡组织的罚款。

交易描述最多可支持 22 个字符(包括空格),其中营业名称(Doing Business As)为必填项,超出部分将被截断并省略。剩余部分将与商户所在的城市和国家/地区信息一同显示。

支持的字符包括:

  • 小写和大写字母:[a-z] [A-Z]
  • 数字:[0-9]
  • 特殊字符:.,'_-?+*,以及空格。

操作步骤

  1. 进入您的商店后台,在 设置 下面找到 支付 菜单。
  2. 点击激活 Genstore Payments 的 管理 按钮,在 资金账户 页签下,找到 客户对账单字段 ,更新您的客户对账单描述。
  3. 点击 保存 即可。