设置 Genstore Payments
Genstore Payments 将您的商店连接到本地和国际支付渠道,减少支付重定向问题,从而提高订单成交率。本文将指导您如何申请和设置 Genstore Payments。
资质要求
Genstore Payments 是由 Genstore 提供的综合支付网关,向符合条件的商户提供支付服务能力。您需要具备以下资质才能使用 Genstore Payments:
如果您无法满足以上条件,建议您选择集成第三方支付服务提供商。
设置您的 Genstore Payments
设置 Genstore Payments 非常简单。申请成功后,您将收到审核通过的通知,审核通过后即可使用 Genstore Payments 账户进行收款和付款。
操作步骤
- 进入您的商店后台,在设置下面找到支付菜单。
- 点击激活 Genstore Payments, 按照引导步骤填写信息并提交文件,通过审查之后,您将会获得 Genstore Payments 账户。
- 通过 Genstore Payments 的管理按钮进入账户,管理支持的支付方式和账户配置。
管理您的资金账户
成功申请后,您需要设置资金账户的基本属性,主要包括时区和结算货币。
资金账户时区
资金账户的结算和付款将根据账户设置的时区执行。例如,若您的资金账户设置为美东时区,所有收款和付款将在该时区的指定时间内进行。
结算货币
资金账户的结算货币将与您企业注册所在国家/地区的货币一致。支持的结算货币如下:
国家/地区 | 结算货币 |
---|---|
美国 | USD |
香港 | HKD |
- 结算货币不可更改。
- 资金账户绑定的银行账户必须支持相同的结算货币。
关账时间
您可以调整资金账户的关账时间,以便适应您的业务需求。例如,餐厅可能会设置为凌晨 3 点,而不是午夜 12 点。这样,该商店的销售日将从凌晨 3 点 1 分开始,到次日凌晨 3 点结束。最晚可将销售日结束时间延迟至凌晨 6 点。
结算延迟
结算延迟是指结算批次中的资金需要多少个工作日才能到账。例如,如果结算延迟为 2 天,那么发生在星期一的销售款项将在星期三到账。
在交易处理完成后,Genstore Payments 会根据地区差异设置调整等待期,然后进行结算。您可以通过配置结算延迟,来调整特定资金账户的等待期。
默认情况下,结算延迟为 2 天。我们会根据您的履约时长动态调整结算延迟,最长可延长至 10 天。
以下表格展示了结算延迟的实际应用示例。
捕获时间 | 销售日结束时间 | 结算延迟 | 结算时间 |
---|---|---|---|
星期一 14:00 EDT | 00:00 EDT | 2 天 | 星期三 00:00 EDT |
星期二 02:00 EDT | 05:00 EDT | 2 天 | 星期三 05:00 EDT |
星期四 05:00 EDT | 00:00 EDT | 2 天 | 星期一 00:00 EDT |
星期五、星期六或星期日 | 00:00 EDT | 2 天 | 星期二 00:00 EDT |
星期一 17:00 EDT | 00:00 EDT | 5 天 | 星期五 00:00 EDT |
如果销售日为法定假日,结算延迟将相应增加,影响资金的结算时间。 |
下表展示了法定假期对结算延迟的影响示例。
捕获时间 | 销售日结束时间 | 结算延迟 | 法定假日 | 结算时间 |
---|---|---|---|---|
星期一 14:00 EDT | 00:00 EDT | 2 天 | 星期二和星期三 | 星期五 00:00 EDT |
星期四 05:00 EDT | 00:00 EDT | 2 天 | 星期一 | 星期二 00:00 EDT |
星期五、星期六或星期日 | 00:00 EDT | 2 天 | 星期一 | 星期三 00:00 EDT |
设置银行对账单
更改付款单名称
付款单名称(付款对账单描述符)是您在银行对账单上看到的文本,帮助您识别由 Genstore Payments 发起的付款交易。默认情况下,Genstore Payments 使用 GP
+ 店铺名称进行标识,例如,GP0293845
。 注意:如果付款单名称的字符超出允许范围,或店铺名称与系统不兼容,我们将使用您的店铺 ID 替代店铺名称。
如果您对付款单名称有制定化需求,可在 Genstore 的后台进行修改。
操作步骤
- 进入您的商店后台,在设置下面找到支付菜单。
- 点击 Genstore Payments 的管理按钮,在资金账户页签下,找到付款对账单描述符,更新您的付款单名称。
- 对美国的付款单名称要求:支持大写字母 [A-Z]、小写字母 [a-z]、数字 [0-9] 以及以下符号:
/
-
?
:
( )
.
,
'
以及空格,且长度不得超过 10 个字符。
编辑客户对帐单名称
当顾客查看银行对账单时,他们需要能够轻松识别每一笔收费。描述收费项的文字通常称为交易描述、账单描述符、顾客声明或账单描述。如果顾客无法通过描述识别交易:
- 顾客可能会发起拒付请求。
- 如果因此造成拒付率过高,您可能会因此受到相关卡组织的罚款。
交易描述最多可支持 22 个字符(包括空格),其中营业名称(Doing Business As)为必填项,超出部分将被截断并省略。剩余部分将与商户所在的城市和国家/地区信息一同显示。
支持的字符包括:
- 小写和大写字母:[a-z] [A-Z]
- 数字:[0-9]
- 特殊字符:
.
,,
,'
,_
,-
,?
,+
,*
,以及空格。
操作步骤
- 进入您的商店后台,在 设置 下面找到 支付 菜单。
- 点击激活 Genstore Payments 的 管理 按钮,在 资金账户 页签下,找到 客户对账单字段 ,更新您的客户对账单描述。
- 点击 保存 即可。