设置 Genstore Payments
Genstore Payments 将您的商店连接到本地和国际支付渠道，减少支付重定向问题，从而提高订单成交率。本文将指导您如何申请和设置 Genstore Payments。
资质要求
Genstore Payments 是由 Genstore 提供的综合支付网关，向符合条件的商户提供支付服务能力。您需要具备以下资质才能使用 Genstore Payments：
如果您无法满足以上条件，建议您选择集成第三方支付服务提供商。
设置您的 Genstore Payments
设置 Genstore Payments 非常简单。申请成功后，您将收到审核通过的通知，审核通过后即可使用 Genstore Payments 账户进行收款和付款。
操作步骤
- 进入您的商店后台，在设置下面找到支付菜单。
- 点击激活 Genstore Payments， 按照引导步骤填写信息并提交文件。完成签字流程后，您的账户将会提交审查，审查过程可能会持续若干个工作日。
- 审核途中我们可能需要您补充或更新材料，请您根据商户后台的指引完成流程。
- 完成审查后，您需要完成支付方式、资金账户、银行的配置动作。
请注意，只有完成支付方式和资金账户的配置后，您才可以正常接收付款。
- 点击顶部的 激活 按钮，激活后，店铺客户即可在您的商店中使用 Genstore Payments 进行付款。
设置支付方式
您需要选择希望接受的支付方式，并在支付方式页面中启用。
- 卡：所有的信用卡和储蓄卡支付方式，目前支持 Visa、Mastercard、American Express、JCB、Discover、Diners Club、Union Pay
- 钱包：电子钱包支付方式，目前支持 Google Pay 和 Apple Pay
- 先买后付：目前仅美国商家能接受美国当地消费者的 Klarna 支付
请注意，部分支付方式可能在部分市场以及客户所在的地区不可用。
美国商户
- American Express：仅支持 USD
- JCB：仅支持部分主流币种
- Klarna：仅支持美国地区的 USD 支付
香港商户
- American Express：仅支持部分主流币种
- Klarna：不支持
详细可用支付方式列表请参考 接受的支付方式
管理您的资金账户
成功申请后，您需要设置资金账户的基本属性，主要包括时区和结算货币。
资金账户时区
资金账户的结算和付款将根据账户设置的时区执行。例如，若您的资金账户设置为美东时区，所有收款和付款将在该时区的指定时间内进行。
结算货币
资金账户的结算货币将与您企业注册所在国家/地区的货币一致。支持的结算货币如下：
| 国家/地区 | 结算货币 |
|---|---|
| 美国 | USD |
| 香港 | HKD |
- 结算货币不可更改。
- 资金账户绑定的银行账户必须支持相同的结算货币。
关账时间
您可以调整资金账户的关账时间，以便适应您的业务需求。例如，餐厅可能会设置为凌晨 3 点，而不是午夜 12 点。这样，该商店的销售日将从凌晨 3 点 1 分开始，到次日凌晨 3 点结束。最晚可将销售日结束时间延迟至凌晨 6 点。
结算延迟
结算延迟是指结算批次中的资金需要多少个工作日才能到账。例如，如果结算延迟为 5 天，那么发生在星期一的销售款项将在下个星期一到账。
在交易处理完成后，Genstore Payments 会根据地区差异设置调整等待期，然后进行结算。您可以通过配置结算延迟，来调整特定资金账户的等待期。
默认情况下，结算延迟为 5 天。我们会根据您的风险指标，比如交易状态、纠纷状态以及履约时长等策略动态调整结算延迟
以下表格展示了结算延迟的实际应用示例。
常规（无法定假日）示例（EDT）
| 捕获时间 | 销售日结束时间 | 结算延迟 | 结算时间 |
|---|---|---|---|
| 星期一 14:00 EDT | 00:00 EDT | 5 个工作日 | 下周一 00:00 EDT |
| 星期二 02:00 EDT | 05:00 EDT | 5 个工作日 | 下周一 05:00 EDT （02:00 早于 05:00 截止，计入周一销售日） |
| 星期四 05:00 EDT | 00:00 EDT | 5 个工作日 | 下周四 00:00 EDT |
| 星期五、星期六或星期日 | 00:00 EDT | 5 个工作日 | 下周五 00:00 EDT |
| 星期一 17:00 EDT | 00:00 EDT | 5 个工作日 | 下周一 00:00 EDT |
含法定假日的示例（EDT）
假日不计入“工作日”，需顺延到下一个工作日；结算仍发生在“销售日结束时间”这个时点。
| 捕获时间 | 销售日结束时间 | 结算延迟 | 法定假日 | 结算时间 |
|---|---|---|---|---|
| 星期一 14:00 EDT | 00:00 EDT | 5 个工作日 | 星期二、星期三 | 次周三 00:00 EDT |
| 星期四 05:00 EDT | 00:00 EDT | 5 个工作日 | 星期一 | 次周五 00:00 EDT |
| 星期五、星期六或星期日 | 00:00 EDT | 5 个工作日 | 星期一 | 次周一 00:00 EDT |
设置银行对账单
更改付款单名称
付款单名称（付款对账单描述符）是您在银行对账单上看到的文本，帮助您识别由 Genstore Payments 发起的付款交易。默认情况下，Genstore Payments 使用 GP + 店铺名称进行标识，例如，GP0293845。 注意：如果付款单名称的字符超出允许范围，或店铺名称与系统不兼容，我们将使用您的店铺 ID 替代店铺名称。
如果您对付款单名称有制定化需求，可在 Genstore 的后台进行修改。
操作步骤
- 进入您的商店后台，在设置下面找到支付菜单。
- 点击 Genstore Payments 的 银行 选项，更改 付款对账单描述符。
- 对美国的付款单名称要求：支持大写字母 [A-Z]、小写字母 [a-z]、数字 [0-9] 以及以下符号：
/-?:( ).,'以及空格，且长度不得超过 10 个字符。
编辑客户对帐单名称
当顾客查看银行对账单时，他们需要能够轻松识别每一笔收费。描述收费项的文字通常称为交易描述、账单描述符、顾客声明或账单描述。如果顾客无法通过描述识别交易：
- 顾客可能会发起拒付请求。
- 如果因此造成拒付率过高，您可能会因此受到相关卡组织的罚款。
交易描述最多可支持 22 个字符（包括空格），您可以填入您的商店名称、经营名称或者其他可以让您的顾客快速识别您身份的名称。
支持的字符包括：
- 小写和大写字母：[a-z] [A-Z]
- 数字：[0-9]
- 特殊字符：
.，,，'，_，-，?，+，*，以及空格。
操作步骤
- 进入您的商店后台，在 设置 下面找到 支付 菜单。
- 点击 Genstore Payments 的 资金账户 选项，更改 付款对账单描述符在 客户账单对账单 栏目下，找到对账单描述符，更新您的客户对账单描述。
- 点击 保存 即可。