分享社媒内容

通过将产品内容分享至主流社交媒体平台，您可以有效触达潜在客户并提升品牌曝光。系统支持随时编辑内容草稿，并提供灵活的发布选项。

TIP

发布额度说明： 每月可发布 100 条社交帖子。您可在页面右上角的 每月额度 部分确定当前余额。

操作步骤

1. 登录 Genstore 商家后台，导航至 营销 -> 社媒营销。
2. 在 社媒营销 主页，点击 创建新帖按钮。
3. 选择您要分享的 社媒平台。
4. 自定义编辑您要发布的内容。

配置内容详情

在编辑页面，您可以对以下各项进行配置：

• 发布为：选择内容类型（贴文、短片、限时动态）。
• 发布内容：编辑要发布的文本内容。您可以：
  • 添加表情符号。
  • 插入站内网页链接。
  • 添加产品链接，推广产品。
• 发布时间：选择立即发布或设定特定时间。

产品状态要求

为确保社媒引流的有效性，系统会对关联产品的状态进行校验。请参考以下标准：

状态类型	产品状态	发布权限	备注
推荐	已上架	允许发布	链接全平台激活，转化效果最佳。
允许	未上架	允许发布	链接可访问，但请确保产品后续及时上架。
受限	草稿 / 已存档	禁止发布	链接对外部访客不可见，系统将自动拦截。

不同平台的媒体文件限制

平台	内容类型	格式	文件大小限制	纵横比
Facebook	贴文	图片：JPEG, JPG, PNG, WEBP 视频：MOV, MP4	图片：最大 10MB 视频：最大 100MB	视频：0.01:1 至 10:1
	短片	视频：MOV, MP4	无	9:16, 16:9
	限时动态	图片：JPEG, JPG, PNG, WEBP, BMP, GIF, TIFF 视频：MOV, MP4	图片：最大 4MB视频：无	视频：9:16
Instagram	贴文	图片：JPEG, WEBP	最大 8MB	4:5 至 1.91:1
	短片	视频：MOV, MP4	最大 1GB	0.01:1 至 10:1
	限时动态	图片：JPEG, WEBP	最大 8MB	视频：0.01:1 至 10:1
		视频：MOV, MP4	最大 100MB
Twitter	图片	图片：JPG, PNG, GIF, WEBP	图片：最大 5MBGIF：最大 15MB	无
	视频	视频：MP4, MOV	最大 512MB	1:3 至 3:1
TikTok	视频	视频：MP4（推荐）、WebM、MOV 帧率：最低 23 FPS，最高 60 FPS 分辨率：最小 360px（高与宽），最大 4096px（高与宽） 时长：最长 10 分钟	最大 4GB	无

常见问题

Q1. 为什么点击发布时提示“产品链接不可访问”？

A: 这通常是因为您关联的产品处于“草稿”或“存档”状态。为了避免客户点击后跳转至失效页面，系统会拦截此类发布请求。

Q2. 遇到产品状态限制提示时该如何处理？

A: 您可以通过以下任一方式解决：

1. 修改产品状态：前往产品管理后台，将该产品状态更新为“已上架” 或 “未上架” 后重新提交。推荐选择已上架产品。
2. 更换关联产品：在内容编辑器中移除当前产品链接，并重新选择一个已上架的产品。