行为报告
用户行为报告为用户提供了一个全面的视角，帮助深入分析客户在网站上的行为路径，从搜索习惯到购买转化的各个环节。通过分析热门搜索词、无结果搜索、转化趋势、登陆页面表现、产品详情页互动和退出页面，您可以识别市场趋势、发现产品空缺、优化用户体验，并据此调整营销策略和网站布局，提高用户参与度和转化率，从而推动销售增长和品牌竞争力。
例如，如果您的在线商店模板包含搜索栏，您可以在热门搜索报告中查看访客在商店中使用的搜索词。此外，您还可以通过“无结果搜索报告”查看未返回任何结果的搜索词。
数据更新频率
- 按时间段查看转化情况 和 按登陆页面查看访问量，这 2 份报告每 4-5 秒更新一次。您可以随时刷新页面，以获取最新的数据信息。
- 其他行为报告数据约每 12-72 小时更新一次。
如何访问
- 登录 Genstore 商家后台。
- 在左侧目录点击 分析 -> 所有报告。
- 在报告汇总页，您可在 行为 区域查看财务报告列表。
- 点击具体报告名称，获取相关主题的报告概览和详细数据。
行为报告类别
点击下面的报告类型以了解更多信息。
常见术语
行为报告使用以下常见术语：
| 术语 | 定义 |
|---|---|
| 时间分组 | 您选择的时间分组，例如日、周或月。 |
| 会话量 | 您在线商店上的总访问次数。 |
| 加购次数 | 客户将产品添加到了购物车的总访问次数。 |
| 结账到达数 | 结账期间有用户输入（例如按键或点击鼠标）的访问总数。 |
| 转化会话数 | 客户从中购买了产品的总访问次数。 |
| 转化率 | 促成购买的会话数百分比。 |