Facebook & Instagram 销售渠道

在 Genstore，您可通过 Facebook & Instagram 销售渠道推广和销售产品。绑定 Facebook 账号后，产品信息会自动同步至 Facebook 和 Instagram 商店。借助 AI 驱动的广告投放，您能够精准触达目标客户，提高转化率，扩大品牌影响力。

TIP

Facebook & Instagram 渠道为系统内置应用，完成建店初始设置后将自动安装，无需手动添加。您可在商户后台的 销售渠道 页面中查看该渠道。

核心优势

• 自动同步产品描述及图片至 Facebook 和 Instagram 商店。
• 利用 Facebook & Instagram 社交媒体提升广告效果，扩大品牌影响力。
• 通过 Facebook Pixel 分析电商数据，优化投放策略。
• 统一库存管理，实现多平台销售。

Facebook 账号要求

Facebook & Instagram 销售渠道适用于所有 Genstore 版本。在开始使用 Facebook & Instagram 之前，请确保您：

• 拥有 Facebook Business Manager 账号，并具备管理权权限。
• Facebook Business Manager 已连接到您的 Facebook 公共主页及广告账户。
• 如已有个人广告账户，需将其关联至 Business Manager。如无广告账户，可在 Business Manager 中创建 。
• 您的 Facebook 公共主页需已发布，且每个业务页面只能归属于一个 Business Manager。
• 需使用 Genstore 在线商店进行销售，且商店不能受密码保护。了解 如何删除在线商店密码。

更多信息，可参考：

• Business Manager 介绍
• 广告账户指南

前置准备

在绑定 Pixel 时有两种数据上报路径，请先确认您的需求：

• Pixel 上报（浏览器端追踪）：只需绑定 Pixel 即可，不需要 Access Token。
• Conversions API 上报（服务器端追踪）：如果您希望通过服务器端回传事件，则需要额外配置 Access Token。

INFO

Pixel 绑定为必选操作。Access Token 配置仅在使用 Conversions API 时需要，且可在绑定完成后随时在商户后台维护。

获取 Access Token （可选）

如果您希望通过 Conversions API 将事件从服务器端回传至 Facebook，则必须生成并配置 Access Token。若仅使用 Pixel 前端埋点（浏览器端追踪），一般无需填写 Access Token。

1. 进入 Facebook Business 管理后台。
2. 选择 数据源 -> 数据集和 Pixel 像素代码，点击 添加 按钮新建 Pixel。
3. 前往 事件管理工具，点击 连接数据，选择需要连接的数据源。
4. 选择需要连结的 Pixel 数据。
5. 点击 设置，建议使用默认推荐设置。
6. 选中您已连结的 Pixel 名称，点击 设置 找到 设置直接继承。
7. 点击 生成访问口令，复制并妥善保存。

设置 Facebook & Instagram 销售渠道并完成产品同步

1. 登录 Genstore 商户后台。
2. 点击 销售渠道 -> Facebook & Instagram，进入渠道授权页。
3. 点击 连接 Facebook 账号，同步账号信息。
4. 在 Facebook 授权页点击 绑定，完成账号授权。
5. 选择或者创建 Facebook 业务资产组 进行绑定。
6. 进行数据共享设置：
   • 选择数据共享级别：保守、增强或最大化。
7. 选择或新建一个 Meta Pixel 进行数据追踪，提升广告投放效果。
8. [可选] 如果您希望把 Pixel 事件通过 服务器端 发送到 Facebook，请继续输入您在前置准备中获取的 Access token。
9. 查看并同意 Facebook & Instagram 渠道条款。
10. 确认所有信息后，点击 提交审核。
11. 审核完成后，系统会默认勾选店铺产品的 Facebook 销售渠道，并自动将产品同步至 Facebook 产品目录。

开通 Instagram shop

TIP

请提前了解 Facebook & Instagram 电商准入要求

Instagram shop 开通流程

1. 申请 注册 Facebook 账号。
2. 开通 Facebook 账号对应的 Facebook 主页，确保您是页面管理者。
3. 注册 Meta Business 账号，并获得管理员权限，用于管理 Meta 下的相关业务，例如广告、Meta Business Suite、商务管理平台、电商管理工具等。
4. 在 Genstore 中完成 Facebook & Instagram 销售渠道授权绑定，将商品同步至 Meta 产品目录。参考 设置 Facebook & Instagram 销售渠道并完成产品同步
5. 注册 Instagram 个人账号。
6. 使用 Instagram 移动端应用登录账号，并将其升级为 Instagram 专业账户。注意：此步骤需在移动端完成。
7. 在 Meta Business 账号体系下创建 电商管理工具，用于管理电商相关内容。
8. 按照 Meta 官方指南 在 Facebook 和 Instagram 上开设店铺，并授权 Instagram 专业账号使用店铺资源，如：产品类目等。
9. 在 Instagram 移动端申请开通 Shopping 功能，路径：设置 -> Shopping。此申请需等待 Meta 审批（约 5-7 个工作日）。
10. 审批通过后，即可在 Instagram 添加和推荐商品，开展销售。参考 管理 Instagram 店铺并添加商品。

解绑 Facebook 账号

如不再需要 Facebook & Instagram 销售渠道，可解绑 Facebook 账号：

1. 登录 Genstore 商户后台。
2. 在左侧导航栏，点击 销售渠道 -> Facebook & Instagram，进入销售渠道概览页。
3. 点击页面右上角的 设置。
4. 点击 Facebook 账号后的 解绑 按钮。
5. 在弹窗中确认操作后，将断开 Facebook 账号连接。