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帮助中心

店铺迁移 ​

Genstore 作为一款强大的电商建站平台,致力于为商家提供一站式的开店解决方案。为了帮助您顺利将现有业务迁移至 Genstore,我们推出了免费的 Genstore 迁移助手。

该工具可帮助您 快速、安全、完整 地将其他电商平台的店铺数据迁移到 Genstore,或在不同的 Genstore 店铺之间克隆数据,最大程度减少迁移对业务运营和广告投放的影响。

店铺迁移流程 ​

  1. 绑定待迁移店铺
  2. 选择迁移模块
  3. 等待数据迁移
  4. 检查迁移结果

安装 Genstore 迁移助手 ​

您可通过 Genstore 应用商店或 Genstore 商户后台安装 Genstore 迁移助手。

Genstore 应用市场

  1. 访问 Genstore 应用市场。如果您管理多个 Genstore 商店,请点击选择您希望安装迁移助手的商店。
  2. 搜索 迁移助手(或在商户后台的 应用 菜单搜索 迁移助手)。
  3. 在应用页,点击 安装 按钮。
  4. 在 Genstore 商户后台确认应用访问权限,点击 安装 完成授权。

安装完成后,您可在 Genstore 商户后台 → 应用 → 已安装 页面找到 Genstore 迁移助手(Migration Tool)。

开始迁移店铺 ​

查看迁移记录 ​

完成店铺迁移后,您可在迁移助手应用内查看所有迁移历史记录,包括:

  • 迁移时间:任务发起时间。
  • 迁移平台:迁移平台。
  • 店铺域名:显示您迁移的店铺域名。
  • 迁移模块:列出本次迁移涉及的具体模块,如店铺、客户、产品、订单等。
  • 迁移数据结果:迁移成功和异常的数据量。
  • 操作:可点击 查看异常详情 按钮获取具体异常信息,或导出异常数据,便于后续核对与排查。

迁移完成后的检查清单 ​

完成迁移后,请使用此清单确认您的商店设置是否齐全,并确保客户可以顺利访问和使用您的在线商店。