处理信用卡付款

当客户通过信用卡支付在线订单时，支付处理必须在资金到账之前完成。这个处理过程由您的支付提供商负责，通常分为以下几个阶段：

阶段	描述	注意事项
授权（Authorization）	客户使用信用卡支付订单，支付提供商与发卡机构验证信用卡有效性和资金状况。此时支付并未实际发生，只是对交易进行授权。	该阶段不涉及资金转移，仅验证信用卡的有效性和账户余额。
捕获（Capture）	在授权后，需要捕获付款，将授权的款项从客户信用卡账户转移到商家账户。支付提供商将付款详情传递至收单机构，开始实际资金转移。	捕获必须在授权期限内完成，超时后将无法捕获付款。
清算（Clearing）	收单机构审核付款详情，并向信用卡公司请求资金，信用卡公司再向发卡机构请求资金。经过多个机构的费用扣除后，资金将被传回商家账户。	资金在发卡机构、信用卡公司和收单机构之间传递，经过多次扣费后最终到商家账户。
资金到帐（Funding）	收单机构从金额中扣除手续费后，将剩余资金转入商家账户。	通常在几个工作日内到账，具体时间取决于收单机构的处理速度。

自动和手动捕获

Genstore 提供了灵活的付款捕获选项，您可以根据业务需求选择自动捕获或手动捕获。每种方式都有其特定的优缺点，选择合适的捕获方式可以帮助您更高效地管理订单和资金流动。

自动捕获

• 推荐使用场景：适用于希望简化支付流程的商家，尤其是处理订单较多时，自动捕获能够有效减少操作步骤，提高效率。
• 优势：自动捕获付款可以确保在订单结算时即时完成资金转移，减少了人为操作失误的风险。
• 适用性：默认情况下，Genstore 为商家设置了自动捕获，您只需在客户结账时自动完成付款捕获，无需额外操作。

手动捕获

• 推荐使用场景：适用于需要更多控制权的商家，尤其是在处理可能存在欺诈风险的订单或需要手动审查订单时，手动捕获提供了更多灵活性。
• 优势：允许商家在一定时间内决定是否捕获付款，例如可以在确认订单无误或已完成某些内部审核后进行付款捕获。
• 适用性：如果您选择手动捕获，则每笔付款都需要在授权期限内手动进行捕获。该模式更适合特殊需求或需要额外审核的订单。

捕获付款的时间限制

所有的信用卡支付提供商都有一个授权期（Authorization Period），即从授权开始到捕获必须完成的时间窗口。一般来说，授权期会在几天内结束，具体期限由您的支付提供商规定。

• Genstore Payments：提供 7 天的授权期。如果在此期间没有捕获付款，授权将会自动取消，您将无法继续处理此笔交易。 汇率注意事项：当您捕获以外币支付的订单时，金额将按照捕获时的汇率进行转换，而不是授权时的汇率。因此，如果在授权和捕获之间发生汇率波动，您可能会面临资金损失。
• 如使用第三方支付方式，授权期限和第三方交易费用可能会发生变化，请联系支付提供方获取详情。

设置自动捕获付款（推荐）

默认设置，如果您曾更改设置并希望恢复自动捕获付款，请按照以下步骤操作：

1. 登录您的 Genstore 管理员账号，进入 设置 -> 支付。
2. 在 支付捕获方式 中选择 结账时自动捕获。
3. 单击 保存 完成设置。

设置手动捕获付款

如果您希望手动捕获付款，可以按照以下步骤更改设置：

1. 登录您的 Genstore 管理员账号，进入 设置 -> 支付。
2. 在 支付捕获方式 中选择 手动捕获。
3. 单击 确定 完成设置。

TIP

• 在手动捕获模式下，您将需要在授权期内手动处理每笔付款，避免未及时捕获而导致交易失败。
• 确定切到到手动捕获模式前，请仔细进行业务评估，为减少不必要的风险，推荐使用自动捕获付款。