订单路由
订单路由规则决定了每个客户订单中商品的发货地点。您可以根据需要添加、编辑、删除以及重新排列这些规则,以确定发货地点的优先级。
此外,您还可以根据常见的配置方式,如始终从距离收货地址最近的地点发货。
添加订单路由规则
- 在 Genstore 商户后台,转至 设置 -> 发货配送。
- 在 订单路由 部分,点击 配置规则 图标。
- 选择您要添加的规则。
- 如希望添加多条规则,可重复步骤 2、3。规则将按照优先级,从上到下运行。您可拖动规则旁边的 拖曳 图标,调整规则运营优先级。
- 点击 保存。
管理订单路由规则
规则添加完成后,您可对其进行编辑和删除操作。
编辑发货地址优先级
在 Genstore 商户后台,转至 设置 -> 发货配送。
在 订单路由 部分,点击 编辑 图标。
点击 配置规则 -> 发货点顺序规则,选择 按照距离优先 或 手动配置顺序。
如选择 手动配置顺序,点击编辑按钮设置发货点顺序。
如果仅配置了一个发货地址,您需要先在 地址管理 中添加另一个地址,然后再调整优先级。
点击 保存。
删除订单路由规则
- 在 Genstore 商户后台,转至 设置 -> 发货配送。
- 在 订单路由 部分,点击您要删除的规则旁边的 垃圾桶 图标。
- 点击 保存。
常见订单路由配置
以下是一些推荐的订单路由规则配置,您可以根据需求进行设置:
- 尽量避免拆分发货原则 同一订单的所有商品应从同一发货点发出,避免订单拆分。只有在无法从单一发货点满足需求时,才考虑拆分发货。
- 发货点顺序规则 发货点选择应基于距离或者管理员手动设置的优先顺序。建议合理安排优先顺序,以确保发货顺畅、物流时效。
- 同一市场原则 优先选择与收货地址位于同一市场的发货点,以降低跨市场运输成本并提高交付效率。
- 库存充足原则 优先选择库存充足的发货点。若某个发货点无法满足订单需求,可选择其他库存充足的发货点,确保订单及时交付。