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帮助中心

配置离站收银台 ​

当您使用离站收银台支付渠道时,消费者在结账页提交支付时,会被引导至对应支付渠道的第三方结账台,在第三方结账台中完成支付后会被再次重定向回您的商店。

空中云汇信用卡支付配置手册 ​

前提条件:您需要联系空中云汇的客户经理完成支付进件,并开启开发者权限。

TIP

空中云汇信用卡支付目前仅支持在第三方结账处接受付款。

操作步骤

  1. 登录您的 Genstore 管理员账号,进入 设置 -> 支付。
  2. 点击 更多支付方式 下的 添加支付方式 按钮。
  3. 在 其他支付方式 页签,选择 Airwallex Credit card,进入配置页面,填写 CLIENT ID、API KEY、Secret key,选择需要展示的卡组图片。
  4. 点击 保存。

获取空中云汇账户托管参数步骤 ​

获取 ClientID 和 API KEY 信息

  1. 登录您的空中云汇管理员账号,进入 Account -> Developer。
  2. 在 API Keys 菜单下找到 Admin API Key,获得 CLIENT ID 和 API KEY。

获取 SECRET KEY

  1. 登录您的空中云汇管理员账号,进入 Account -> Developer。
  2. 在 Webhooks 菜单下点击 Add Webhook。
  3. 在 Summary 表单中填写 Notification URL https://pay.genstore.ai/webhook/airwallex,并勾选所有 Event,点击 Submit 按钮。
  4. 回到 Webhooks 页面,获得对应的 SECRET KEY。

消费者体验 ​

配置成功后,您可以进入您的商店,选择任意产品进行购买体验支付流程

结账页 ​

在结账页,您可以看到 Airwallex Credit Card 支付方式已经激活,选择该方式,点击 立即支付 按钮,会加载当前页面进入空中云汇收银台。

第三方支付页 ​

在空中云汇支付页面,选择指定的支付方式,填充相关信息,点击提交,即可完成支付并重定向回到商店的结账成功感谢页。

PayPal 支付配置手册 ​

前提条件:您必须拥有一个经过验证的 PayPal 企业账户。

操作步骤

  1. 登录您的 Genstore 管理员账号,进入 设置 -> 支付。
  2. 点击 PayPal 的 连接 按钮。
  3. 我们会将页面引导至 PayPal 登录界面,按照 PayPal 的指引登录成功后完成授权。
  4. 页面将重定向回到 Genstore 商户后台,表示授权成功。

绑定常见问题 ​

关于“PayPal 邮箱未确认”的提示 ​

如果您在 PayPal 注册时使用的邮箱尚未通过官方认证,在 Genstore 绑定 PayPal 账户时,可能会出现此类错误提示。

建议您登录 PayPal 后台,检查该邮箱的验证状态。同时,请查看该邮箱的收件箱,确认是否收到过来自 PayPal 的验证邮件。

关于“PayPal 功能受限”的提示 ​

如果您的 PayPal 账户功能受限,可能会导致无法在 Genstore 成功绑定。此类情况建议您联系 PayPal 客户经理,并提供您的 PayPal 账号,以了解具体的限制原因。

消费者体验 ​

配置成功后,您可以进入您的商店,选择任意产品进行购买体验支付流程。

产品详情页 ​

在产品详情页,您可以看到 PayPal Express Checkout 支付按钮,点击 PayPal 按钮,打开 PayPal 支付表单,进行支付。

购物车抽屉和购物车页面 ​

在购车抽屉或者购物车页面,您可以看到 PayPal Express Checkout 支付按钮,点击 PayPal 按钮,打开 PayPal 支付表单,进行支付。

结账页 ​

在结账页,您可以看到在结账页顶部或者结账页支付方式区域看到 Paypal Express Checkout 支付方式已激活。

选择该方式,点击 立即支付 按钮,会在当前页面加载 Paypal 收银台页面,支付成功会将您的消费者重定向回到结账成功感谢页。

PricPay 支付配置手册 ​

Genstore 已支持集成 PricPay 作为外部支付方式,消费者可在结账页选择 PricPay 并完成支付。

TIP

  • 客户在使用 PricPay 结算时需提供手机号:PricPay 要求所有买家在结账时填写手机号。启用 PricPay 前,请先在店铺后台 设置 -> 结账 中开启手机号收集(设为 展示,必填),否则可能导致支付失败。
  • PricPay 目前仅支持在其商户后台发起退款操作,Genstore 后台暂不支持退款管理。
  • 为了同步退款状态并确保售后流程顺畅,您需要额外设置退款回调地址。

操作步骤

  1. 登录您的 Genstore 管理员账号,进入 设置 -> 支付。
  2. 点击 更多支付方式 下的 添加支付方式 按钮。
  3. 在 其他支付方式 列表中,选择 PricPay,进入配置页面,填写 Merchant No、APP key,选择需要展示的卡组图片。
  4. 点击 保存 完成配置。注意: 在保存前,请确认已在 设置 -> 结账页 中开启手机号收集(展示,必填),否则 PricPay 支付可能失败。
  5. 登录 PricPay 的商户后台,点击 基本信息。
  6. 在 回调地址 栏填入以下链接:
    https://pay.genstore.ai/webhook/pricpay/refund