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Search & Discovery 应用

本页将介绍如何配置 C 端店铺中的搜索与筛选功能,帮助顾客更快捷地查找产品、提升购物体验。 该功能由 Genstore 官方应用 Search & Discovery 提供,您需先完成应用安装并进行基础设置,才能在前台生效。

核心功能

  • 搜索结果优化:调整关键词与产品之间的匹配规则,优化搜索精准度。
  • 搜索建议设置:设置搜索框输入时自动显示的推荐内容。
  • 筛选器设置:为产品列表添加品牌、价格、颜色、尺码等多种筛选条件,适用于搜索页和产品系列页。

安装应用

  1. 打开 Genstore 应用市场,并登录您的 Genstore 账号。
  2. 如果您管理多个 Genstore 商店,请先选择目标商店。
  3. 搜索 Search & Discovery。
  4. 在应用页,点击 安装 按钮。
  5. 您将被导向 Genstore 商户后台,进入应用设置流程。
  6. [可选] 点击应用名称旁的图钉图标,可将应用固定至后台导航菜单,便于后续访问。

启用搜索建议(主题模板设置)

完成安装后,如需在 C 端显示搜索建议,还需在模板中启用:

  1. 在 Genstore 商户后台,点击 在线商店 -> 模板。点击店铺当前模板后的 设计 按钮,打开模版编辑器。
  2. 在左侧导航栏中点击 设置图标,进入 主题设计
  3. 搜索行为 下,点击 启用搜索建议
  4. 点击右上角 保存

搜索功能使用指南

搜索功能由两部分组成:

  • 搜索设置:控制用户提交关键词后展示的结果类型。
  • 搜索建议设置:控制用户输入关键词时出现的自动补全建议热门推荐,帮助快速完成搜索。

设置步骤

  1. 登录 Genstore 商户后台,在 应用 部分找到 Search & Discovery。

    • 若未固定至导航栏,可前往 应用 -> 已安装,点击 Search & Discovery -> 打开应用
  2. 进入 搜索 标签页:

    • 搜索结果设置 中勾选要展示的内容类型:产品、产品系列、页面、博客文章。
    • 搜索建议设置 中勾选希望在输入框中显示建议的内容类型。

    TIP

    请确保已经店铺主题中启用搜索建议,否则该部分设置将不会生效。

适用场景

用户行为推荐设置效果说明
用户输入 白色运动鞋启用 产品 作为搜索结果与建议来源输入时显示推荐产品,点击后跳转至产品页
用户查找 春季护肤指南启用 博客文章搜索结果中展示相关文章,内容启发购买意图
用户搜索 品牌故事启用 页面展示店铺自定义页面,如品牌介绍、退换政策

筛选功能使用指南

适用场景

  • 用户尚未确定具体产品,但希望通过价格、品牌、颜色等筛选缩小范围。
  • 产品种类繁多、属性复杂(如服装、电子产品、家具)。
  • 可设置多种变体筛选项,如:尺码、颜色、内存容量、材质等。

设置步骤

  1. 登录 Genstore 商户后台,在 应用 部分找到 Search & Discovery。
    • 若未固定至导航栏,可前往 应用 -> 已安装,点击 Search & Discovery -> 打开应用
  2. 进入 筛选 标签页,点击页面右上角的 添加筛选
  3. 配置筛选项:
    • 选择筛选类型(如品牌、颜色等)
    • 设置筛选名称及多语言翻译
    • 选择展示形式(复选框、单选框、标签等)
    • 配置筛选值(例如颜色:红、蓝、白等)。
  4. 点击 保存。当前筛选项将出现在筛选列表中。

管理筛选条件

  1. 调整顺序:支持拖动排序,影响 C 端显示顺序。
  2. 编辑筛选项:点击筛选项后的编辑按钮进行修改。
  3. 删除筛选项:点击编辑按钮并删除。删除后,该筛选项将在前台完全隐藏。

C 端效果

在主题模版中开启筛选/排序后,用户在 搜索结果页产品系列页 将看到:

  • 预设的筛选条件
  • 实时联想的搜索建议和关键词匹配结果

常见问题

Q1:筛选项未展示?

A:请检查是否已在主题模版中启用筛选功能。

Q2:搜索结果不准确?

A:请检查是否已在应用中正确设置了搜索结果范围。