Omnisend 邮件营销
Omnisend 是一款强大的 EDM（电子邮件营销）与 SMS（短信营销）工具，支持与 Genstore 店铺的实时数据同步，帮助您轻松构建高效的个性化营销体系。借助 Omnisend，您可以基于产品、客户和订单数据创建自动化邮件场景，例如欢迎邮件、购物车提醒等，实现精准触达。
前置准备
- 已拥有 Omnisend 账号
- 确保您即将授权的 Omnisend 店铺已与 Genstore 的站点网址相关联
如何将 Omnisend 店铺与 Genstore 店铺相关联？
- 登陆 Omnisend，切换为您要绑定的 Omnisend 店铺。
- 点击 Store setting，选择 Store information。
- 将该店铺与 Genstore 店铺网址进行绑定，确认无误后，点击 Update information。
安装 Omnisend 应用
您可通过 Genstore 应用商店安装 Omnisend。
- 打开 Genstore 应用市场，并登录您的 Genstore 账号。
- 如果您管理多个 Genstore 商店，请先选择目标商店。
- 搜索 Genstore Omnisend。
- 在应用页，点击 安装 按钮。
- 您将被导向 Genstore 商户后台，进入应用设置流程。
- [可选] 点击应用名称旁的图钉图标，可将 Omnisend 固定至后台导航菜单，便于后续访问。
连接 Omnisend 与 Genstore 店铺
通过账户授权，您可将 Genstore 店铺近三个月内的产品、客户和订单数据同步至 Omnisend，用于后续营销自动化配置。
- 登录 Genstore 商户后台，在 应用 部分找到 Omnisend。
- 若未固定至导航栏，可前往 应用 -> 已安装，点击 Omnisend -> 打开应用。
- 在 账号设置 中点击 绑定。
- 请检查并确保您即将授权的 Omnisend 店铺已与 Genstore 的站点网址相关联。
- 系统跳转至 Omnisend，输入账号与密码登录。
- 选择您需要绑定的 Omnisend 店铺。
- 查看 Omnisend 需要请求的店铺权限，确认无误后，点击 Authorize access 完成授权。
数据同步
完成以上设置后，点击 数据同步 下的 同步 按钮，即可将店铺数据一键同步至 Omnisend。
初次同步数据范围：
| 数据类型 | 同步规则 |
|---|---|
| 产品数据 | 店铺中所有产品数据将同步至 Omnisend |
| 客户数据 | 店铺中所有的客户数据将同步至 Omnisend |
| 订单数据 | 近三个月 Genstore 店铺中的订单数据将会同步至 Omnisend |
后续新增数据同步规则：
| 数据类型 | 同步规则 |
|---|---|
| 产品数据 | 授权后，产品的新增/更新/删除将同步至 Omnisend |
| 客户数据 | 授权后，客户的新增/更新/删除将同步至 Omnisend |
| 订单数据 | 授权后，Genstore 店铺所有新订单将会同步至 Omnisend |
邮件营销场景
完成数据同步后，您可以在 Genstore 后台访问 Omnisend 的常用邮件营销场景模板，并跳转至 Omnisend 中创建对应的自动化流程（Automation）。
场景说明：
- 邮件营销：配置定期促销、活动或新品推送邮件，使用 Omnisend 提供的模板实现个性化展示。
- 新客户欢迎：当客户在店铺注册账号后，自动发送欢迎邮件，建立良好第一印象，并引导进行首次购买。
- 自动化营销邮件：基于客户下单、支付、取消等行为，触发相应邮件（如感谢邮件、补货通知等），提高复购率。
您可点击对应场景下的 去创建 按钮，直接跳转至 Omnisend 完成配置。
重要说明
在设置自动化邮件流程时，仅支持 Genstore 通过 API 接口同步至 Omnisend 的事件。
请在 Omnisend 中创建 Automation 时，确认所选 trigger 已由 Genstore 成功同步。
拓展阅读：
如需深入了解 Automation 的创建与事件触发机制，您可参考以下 Omnisend 官方文档：