套餐升级或降级
Genstore 支持随时在线升级或降级套餐。您可以在 Genstore 商家后台的 设置 -> 套餐和积分 页面查看和管理您的订阅套餐。
查看当前套餐
- 登录 Genstore 商家后台。
- 点击 设置 -> 套餐和积分。
- 在 订阅 处查看当前使用的套餐。
升级套餐
升级套餐操作可随时进行，升级将 立即生效 并 按比例计费。升级后，您可以立刻使用新套餐提供的功能，并且补偿您两个套餐之间的积分差额。
- 仅 店主或拥有权限的员工 可进行套餐变更操作，详见 角色与权限。
- 您只能选择 Genstore 当前对外提供的套餐。变更后无法切换回已停用的旧套餐，详见 Genstore 定价页面。
操作步骤：
- 登录 Genstore 商家后台。
- 点击 设置 -> 套餐和积分。
- 在订阅信息处，点击 变更套餐。
- 选择您需要的套餐与账单周期。
- 点击 订阅 完成变更。
变更套餐后的计费说明
升级套餐后，系统将立即签发仅包含新套餐费用的账单，并将旧套餐的剩余费用按比例抵扣：
- 立即计费：系统会立刻生成一张新套餐的账单。
- 即时激活：新套餐的功能将立即启用。
- 按比例调整：新套餐费用按账单周期剩余天数比例计算。
- 按比例抵扣：旧套餐未使用部分将生成等额抵扣金，用于抵消新套餐费用。
- 积分补发：立即补发两个套餐之间的积分差额
计费示例
假设当前套餐为 25/月（每个月发放50积分），账单周期为 7 月 1 日至 7 月 31 日，您在 7 月 11 日升级为 $75/月的套餐（每个月发放200积分），当前账期剩余 20天：
原套餐抵扣计算
每天费用 = $25 / 31 = $0.81
抵扣金 = $0.81 × 20 = $16.20新套餐费用计算
每天费用 = $75 / 31 = $2.42
应付金额 = ($2.42 × 20) = $48.40最终应付金额
$48.40 - $16.20 = $32.20积分补发
200 - 50 = 150因此，此次套餐变更您需支付 $32.20，升级后立即补发 150 积分。
降级套餐
降级套餐不会立即生效，也不会立即扣费，Genstore 会在您下一个续订周期处理订阅降级。
计费示例
假设当前套餐为 75/月，账单周期为 7 月 1 日至 7 月 31 日，您在 7 月 11 日降级为 $25/月的套餐，您将保留75/月的套餐订阅权益。直到下一个续订日期（8月1日），您的订阅将续订为25/月的套餐。