设置客户隐私
作为 Genstore 商家,确保客户隐私保护并遵守适用的隐私法律至关重要。为帮助您有效管理隐私设置、确保合规性与透明度,您可以在 Genstore 后台自定义 客户隐私 设置。注意:由于隐私法和法规因地区而异,因此,您可以通过 客户隐私 设针对不同国家和地区自定义隐私设置。
WARNING
此部分内容仅为商家提供有关隐私合规性的一般信息,旨在提供参考,并不构成法律建议。
商家应对自身的合规性负责,并应咨询法律顾问,以确定所在地区及产品销售地区的相关法律对业务的影响。为使用 Genstore 平台进行销售,您必须遵守适用的法律法规、Genstore 服务条款及任何其他相关政策。
创建和管理隐私政策
隐私政策是一种法律文件,用于详细说明企业如何收集、使用、存储及保护其客户或网站访客的个人信息。
设置新店铺时,系统会默认启用 Genstore 建议的隐私政策文本。但您可以根据需要修改或手动草拟隐私政策。
步骤:
- 在 Genstore 后台中,转至 设置 -> 客户隐私。
- 点击 隐私政策。
- 修改或手动草拟隐私政策。
- 点击 保存。
添加 Cookie 横幅
Cookie 横幅是网站上用于告知访客数据收集及追踪活动的通知,并请求其同意。您必须先发布隐私政策,才能启用 Cookie 同意横幅。
在设置新店铺时,系统会默认生成 Genstore 建议的 Cookie 横幅,并设置其地区与内容。您可以根据需求修改地区设置或手动草拟 Cookie 横幅内容。
步骤:
- 在 Genstore 后台中,转至 设置 -> 客户隐私。
- 点击 Cookie 横幅。
- 在地区和内容部分,进行设置:
- 点击 地区 部分中的 编辑,选择 Cookie 横幅应显示的地区,然后点击 保存。
- 点击 内容 部分中的 编辑,执行修改,然后点击 保存。
- 调整 Cookie 横幅的外观(包括颜色和偏好设置),使其适应商店的品牌营销内容,然后点击 保存。
- 在 位置 部分,选择您的横幅位置,然后点击保存。
- 可选:点击 预览,以预览您商店中的 Cookie 横幅。
添加数据销售选择退出页面
数据销售选择退出页面是一个专门页面,允许访客选择退出向第三方销售或共享其个人数据,帮助客户掌控其信息的使用与分发。当全球隐私控制(GPC)标头存在时,该功能会自动激活。
设置新商店时,系统将默认生成添加数据销售选择退出页面。您可以修改或手动草拟数据销售选择退出页面。
步骤:
- 在 Genstore 后台中,转至 设置 -> 客户隐私
- 点击 数据销售选择退出页面。
- 在 地区和内容 部分,进行设置:
- 点击 地区 部分中的 编辑,选择 数据销售选择退出页面应显示的地区,然后点击 保存。
- 点击 内容 部分中的 编辑,执行修改,然后点击 保存。
- 在 导航 部分,从商店菜单中选择数据销售选择退出页面位置,然后点击 保存。
了解隐私设置的影响
实现 Cookie 横幅和数据销售选择退出功能可能会影响数据收集:
- 已配置 Cookie 横幅的地区:只有在获得同意后才能收集非必需数据,这可能会减少可用于分析、营销和个性化设置的数据。例如,这种减少可能体现为访问次数减少和依赖访问数据的其他指标(包括转化率)降低。这适用于需要获得选择加入数据收集同意的地区,例如 EEA 和 UK。
- 未配置 Cookie 横幅的地区:在无需获得同意的情况下收集数据。这适用于不需要获得选择加入数据收集同意的地区,例如 US。