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帮助中心

创建礼品卡

Genstore 提供了礼品卡功能,礼品卡是一种预付费卡,客户可以通过它在您的商店购买产品或服务。它通常用于赠送他人或作为奖励,并可在结账时用于抵扣订单金额。

操作步骤

  1. 登录 Genstore 商家后台,进入 产品页 -> 礼品卡
  2. 点击页面右上角的 创建礼品卡
  3. 在新打开的窗口中,输入礼品卡的初始金额。
  4. 【可选】礼品卡过期日期:勾选 设置到期日期 为当前礼品卡设置有效期。注意:请确保遵守您所在国家或地区有关礼品卡有效期的相关法律法规。详细了解礼品卡到期和设置。
  5. 【可选】关联客户:您可当前页面关联客户,在页面右侧的 客户 部分,输入客户的姓名、电话号码或邮箱创建客户或搜索客户。您也可稍后添加客户。
    • 客户必须提供至少一个联系方式(邮箱或电话号码),以便通过电子邮件或短信接收礼品卡代码。
    • 如果客户提供了邮箱和电话号码两项信息,礼品卡将通过电子邮件发送。
  6. 您也可在页面右侧的 备注 部分,为当前礼品卡设置备注信息。
  7. 点击 保存,完成礼品卡的创建。

其他项目的设置可参考 发布产品 页。完成设置后,点击 保存 发布产品。

在线兑换礼品卡

客户可以在您的商店购买产品时,可通过结账页面的相应字段输入礼品卡的唯一代码来兑换礼品卡。注意:礼品卡代码不区分大小写。

兑换规则

  • 余额足够支付订单:如果礼品卡余额大于或等于订单总额,客户可以点击 立即支付 以完成支付。
  • 余额不足:如果礼品卡余额小于订单总额,系统将提示客户选择其他付款方式来支付差额,比如添加其他礼品卡。

使用限制

  • 礼品卡余额可用于多个订单,直到余额用尽。
  • 礼品卡余额适用于订单总额,包括税费和运费。
  • 礼品卡可以与折扣码一起使用。
  • 一个订单最多可以使用多张礼品卡。