集成 Mailchimp
Mailchimp 是一款强大的 EDM(电子邮件营销)与 SMS(短信营销)工具,支持与 Genstore 店铺的实时数据同步,帮助您轻松构建高效的个性化营销体系。借助 Mailchimp,您可以基于产品、客户和订单数据创建自动化邮件场景,例如欢迎邮件、购物车提醒等,实现精准触达。
前置准备
- 已拥有 Mailchimp 账号
安装 Mailchimp 应用
您可通过 Genstore 应用商店安装 Mailchimp。
- 打开 Genstore 应用市场,并登录您的 Genstore 账号。
- 如果您管理多个 Genstore 商店,请先选择目标商店。
- 搜索 Genstore Mailchimp。
- 在应用页,点击 安装 按钮。
- 您将被导向 Genstore 商户后台,进入应用设置流程。
- [可选] 点击应用名称旁的图钉图标,可将 Mailchimp 固定至后台导航菜单,便于后续访问。
连接 Mailchimp 与 Genstore 店铺
通过账户授权,您可将 Genstore 店铺近三个月内的产品、客户和订单数据同步至 Mailchimp,用于后续营销自动化配置。
- 登录 Genstore 商户后台,在 应用 部分找到 Mailchimp。
- 若未固定至导航栏,可前往 应用 -> 已安装,点击 Mailchimp -> 打开应用。
- 在 账号设置 中点击 绑定。
- 系统跳转至 Mailchimp,输入账号与密码登录。
- 查看 Mailchimp 需要请求的店铺权限,确认无误后,点击 Allow 完成授权。
设置客户同步与数据同步
根据 Mailchimp 的规则,若需要同步 Genstore 店铺中客户的订阅状态至 Mailchimp ,需要前置选择一个 Mailchimp Audience List 进行同步。
TIP
Mailchimp Audience List 是您客户资料的总数据库,后续发邮件、设置自动化流程、做数据分析,均基于 Audience List 操作。
选择客户 Audience List
配置步骤:
- 在 Mailchimp 客户同步设置中,选择一个已有的 List,点击 保存。
- 如需创建新 List,可点击 创建新的 List,系统将跳转至 Mailchimp 后台创建页面。
数据同步
完成以上设置后,点击 数据同步 下的 同步 按钮,即可将店铺数据一键同步至 Mailchimp。
初次同步数据范围:
数据类型 | 同步规则 |
---|---|
产品数据 | 店铺中所有产品数据将同步至 Mailchimp |
客户数据 | 店铺中所有的客户数据将同步至 Mailchimp |
订单数据 | 近三个月 Genstore 店铺中的订单数据将会同步至 Mailchimp |
后续新增数据同步规则:
数据类型 | 同步规则 |
---|---|
产品数据 | 授权后,产品的新增/更新/删除将同步至 Mailchimp |
客户数据 | 授权后,客户的新增/更新/删除将同步至 Mailchimp |
订单数据 | 授权后,Genstore 店铺所有新订单将会同步至 Mailchimp |
邮件营销场景
完成数据同步后,您可以在 Genstore 后台访问 Mailchimp 的常用邮件营销场景模板,并跳转至 Mailchimp 中创建对应的自动化流程(Automation)。
场景说明:
- 邮件营销:配置定期促销、活动或新品推送邮件,使用 Mailchimp 提供的模板实现个性化展示与分组投放。
- 新客户欢迎:当客户在店铺注册账号后,自动发送欢迎邮件,建立良好第一印象,并引导进行首次购买。
- 订单通知邮件:当客户下单或订单取消后,通过 MailChimp 自动化发送订单确认、发货通知、订单取消等通知。
您可点击对应场景下的 去创建 按钮,直接跳转至 Mailchimp 完成配置。