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集成 Mailchimp

Mailchimp 是一款强大的 EDM(电子邮件营销)与 SMS(短信营销)工具,支持与 Genstore 店铺的实时数据同步,帮助您轻松构建高效的个性化营销体系。借助 Mailchimp,您可以基于产品、客户和订单数据创建自动化邮件场景,例如欢迎邮件、购物车提醒等,实现精准触达。

前置准备

  • 已拥有 Mailchimp 账号

安装 Mailchimp 应用

您可通过 Genstore 应用商店安装 Mailchimp。

  1. 打开 Genstore 应用市场,并登录您的 Genstore 账号。
  2. 如果您管理多个 Genstore 商店,请先选择目标商店。
  3. 搜索 Genstore Mailchimp。
  4. 在应用页,点击 安装 按钮。
  5. 您将被导向 Genstore 商户后台,进入应用设置流程。
  6. [可选] 点击应用名称旁的图钉图标,可将 Mailchimp 固定至后台导航菜单,便于后续访问。

连接 Mailchimp 与 Genstore 店铺

通过账户授权,您可将 Genstore 店铺近三个月内的产品、客户和订单数据同步至 Mailchimp,用于后续营销自动化配置。

  1. 登录 Genstore 商户后台,在 应用 部分找到 Mailchimp。
    • 若未固定至导航栏,可前往 应用 -> 已安装,点击 Mailchimp -> 打开应用
  2. 账号设置 中点击 绑定
  3. 系统跳转至 Mailchimp,输入账号与密码登录。
  4. 查看 Mailchimp 需要请求的店铺权限,确认无误后,点击 Allow 完成授权。

设置客户同步与数据同步

根据 Mailchimp 的规则,若需要同步 Genstore 店铺中客户的订阅状态至 Mailchimp ,需要前置选择一个 Mailchimp Audience List 进行同步。

TIP

Mailchimp Audience List 是您客户资料的总数据库,后续发邮件、设置自动化流程、做数据分析,均基于 Audience List 操作。

选择客户 Audience List

配置步骤

  1. 在 Mailchimp 客户同步设置中,选择一个已有的 List,点击 保存
  2. 如需创建新 List,可点击 创建新的 List,系统将跳转至 Mailchimp 后台创建页面。

数据同步

完成以上设置后,点击 数据同步 下的 同步 按钮,即可将店铺数据一键同步至 Mailchimp。

初次同步数据范围

数据类型同步规则
产品数据店铺中所有产品数据将同步至 Mailchimp
客户数据店铺中所有的客户数据将同步至 Mailchimp
订单数据近三个月 Genstore 店铺中的订单数据将会同步至 Mailchimp

后续新增数据同步规则

数据类型同步规则
产品数据授权后,产品的新增/更新/删除将同步至 Mailchimp
客户数据授权后,客户的新增/更新/删除将同步至 Mailchimp
订单数据授权后,Genstore 店铺所有新订单将会同步至 Mailchimp

邮件营销场景

完成数据同步后,您可以在 Genstore 后台访问 Mailchimp 的常用邮件营销场景模板,并跳转至 Mailchimp 中创建对应的自动化流程(Automation)。

场景说明:

  • 邮件营销:配置定期促销、活动或新品推送邮件,使用 Mailchimp 提供的模板实现个性化展示与分组投放。
  • 新客户欢迎:当客户在店铺注册账号后,自动发送欢迎邮件,建立良好第一印象,并引导进行首次购买。
  • 订单通知邮件:当客户下单或订单取消后,通过 MailChimp 自动化发送订单确认、发货通知、订单取消等通知。

您可点击对应场景下的 去创建 按钮,直接跳转至 Mailchimp 完成配置。