启动短信营销活动

在发送短信前，请确保已拥有适用于目标国家/地区的短信发送号码。例如：

• 美国/加拿大的免费号码

• 欧洲及亚太地区的品牌发件人 ID

创建短信营销

您可以通过以下两种方式创建短信营销活动：

方式一：

1. 登录 Genstore 商户后台，点击左侧菜单栏的 营销。
2. 进入营销页后，点击右上角 创建营销活动。
3. 选择 短信营销。

方式二：

1. 登录 Genstore 商户后台，在左侧菜单栏，依次点击营销 -> 短信营销。
2. 点击右上角 创建短信营销。

进入编辑页面后，即可配置短信内容和收件人。

编辑短信内容

设置品牌发件人 ID（Sender ID）

• 系统将默认使用您已注册的短信发送号码。
• 若修改发件人 ID，部分国家/地区可能需重新审核，可能影响投递成功率与合规性。
• 建议保持默认设置，以确保品牌识别一致性与发送成功率。

设置收件人

• 您可选择已有 客户细分，或前往客户细分页面新建分组。
• 系统仅向已订阅短信的用户发送消息，自动排除未订阅用户。
• 请确保客户号码来源合法，且已获得其营销短信授权。

编写短信内容

短信为纯文本，不支持图片或 GIF，但可使用表情符号和特殊字符，字符类型会影响短信长度计算和计费方式：

• 标准文本：160 字符以内为 1 条短信，超出后按 153 字/条拆分
• 含特殊字符/表情符号：70 字符以内为 1 条，超出后按 67 字/条拆分

字数计算方式

• 短信长度 = 签名字数（包含【】或 []）+ 正文内容
• 最大长度为 500 字符
• 扩展字符（如 |, {}, [] 等）按 2 个字符计算

类型	编码	计算规则	计费规则
英文短信	GSM-7	普通字符 1 字扩展字符 2 字（如 ``, ^, {}, [] 等）	≤ 160 字：1 条> 160 字，按 153 字/条拆分
多语言短信（含中文）	UCS-2	所有字符均按 1 字计算	≤ 70 字：1 条> 70 字，按 67 字/条拆分

示例

• 英文短信 350 字 → 拆分为 3 条（153 + 153 + 44）
• 中文短信 150 字 → 拆分为 3 条（67 + 67 + 16）

插入链接与变量

• 短链：插入链接将自动转为短链，节省字符并可追踪点击行为
• 个性化变量：可插入如姓名、手机号等字段，提升信息相关性。

系统无法追踪未使用链接的短信点击行为。

预览与测试

在发送前，建议进行预览与测试：

• 实时预览：右侧窗口查看指定国家/地区收件人的短信效果
• 发送测试短信： 1. 点击右上角 发送测试。 2. 选择国家区号，输入手机号。 3. 每次仅支持发送 1 条测试短信。
• 查看完整预览：显示发件人 ID、收件人数、短信内容及预计费用