配置品牌发件邮箱

在邮件营销中，发件人邮箱会直接展示在客户收到的每一封营销邮件中。一个专业、可信的发件人地址，不仅能增强品牌形象，也能显著提高邮件的打开率和送达成功率。

系统默认使用邮箱：

store+店铺[email protected]

为什么建议使用品牌邮箱？

使用自有域名邮箱可带来以下营销优势：

• 提升品牌信任感：客户更愿意打开熟悉来源的邮件
• 提高送达率：减少邮件被标记为垃圾邮件的风险
• 统一品牌形象：发件人与店铺域名一致，更显专业

设置步骤

1. 登录您的 Genstore 管理后台。
2. 进入 设置 -> 通知 页面。
3. 在 发件人邮箱 区域，输入您希望使用的邮箱地址。
4. 点击 对域名进行身份验证，按引导完成验证。
5. 完成后点击 保存。

您也可通过 邮件营销 -> 创建营销活动 -> 设置 -> 管理发件人 进行发件人管理。

TIP

发件人邮箱设置后，变更最多可能需要 48 小时 生效。

域名验证说明

• 为确保邮件正常投递，系统会要求您对所使用邮箱的域名进行验证。
• 验证过程需在您的域名 DNS 服务商处添加指定的 DNS 记录。
• 若验证失败，请检查 DNS 设置是否与 Genstore 后台提供的记录完全一致。

更多说明详见 管理店铺相关邮箱