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帮助中心

404 页面

404 页面用于提示用户访问的页面不存在,是改善错误体验与引导用户回到正确路径的重要页面。Genstore 提供标准 404 模板,支持样式调整和内容替换,帮助商家维持统一的品牌形象并减少跳出率。

如何访问

  1. 登录 Genstore 商家后台。
  2. 进入 在线商店 -> 模版
  3. 找到目标模版,点击右侧的 设计 按钮,进入模版编辑器。
  4. 在顶部导航栏点击页面选择器,选择 404 页面

样式与布局配置

404 页面支持基础视觉样式调整,常见选项包括:

  • 颜色模式:切换浅色或深色模式,保持视觉一致性
  • 配色方案:选择符合品牌调性的色彩方案
  • 区块间距:调整页面上下填充(无 / 小 / 中 / 大 / 特大)
  • 自定义 CSS:针对高阶用户,支持自定义样式代码

扩展分区和应用

在默认分区基础上,您还可以根据业务需求进一步拓展 404 页的内容。通过添加分区,您可以插入图片、视频、富文本等内容模块,打造更具品牌感和信息层次的页面结构。

添加分区

模版 区域点击 添加分区,可从以下模块中选择所需内容类型:

分区类型说明
特色产品系列展示精选的产品系列,适合做主题活动或品类推荐
图片横幅展示品牌大图或促销视觉
产品系列列表展示店铺的产品系列课表
视频插入品牌故事或产品介绍
幻灯片添加轮播图片或广告视觉,用于展示多个品牌亮点或促销信息|
联系表引导用户填写咨询/反馈表单
富文本添加品牌理念、产品说明等文本内容
邮件注册添加邮件订阅入口
常见问题展示 FAQ 内容,帮助用户快速了解常见问题和解决方案
拼贴画多图拼接展示,常用于时尚类或生活方式品牌,增强视觉吸引力
特色产品推荐其他重点商品
分隔线用于模块之间的视觉隔断
图片插入单张图片,支持添加跳转链接,适用于宣传图或广告素材
多列布局自定义图文组合排版
博客文章嵌入内容营销文章
滚动文本添加横向滚动的短文本内容,适合展示促销标语、品牌口号或用户提醒信息

TIP

为了更好满足商家多样化的页面设计需求,我们会持续根据用户反馈迭代新增分区与区块组件。因此,页面中实际可用的内容组件可能会与本帮助文档略有出入,建议以编辑器中的实际内容为准。此外,不同主题模版可能会展示不同的区块样式和功能,敬请留意。

拓展应用

在 添加分区/添加区块 弹窗中,点击 应用 页签,可添加功能型应用模块,如:

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