数字产品 
数字产品指用户可通过电子方式直接获取、下载或在线访问的产品,无需任何实体配送,涵盖所有虚拟产品类型。常见形式包括电子书、软件、音频文件、视频课程、设计资源等,广泛应用于教育、创意设计、软件开发、娱乐音频和商业资源等领域。
通过网络销售数字产品,商家可有效拓展销售渠道,降低物流与库存成本,同时为客户提供灵活、高效的产品交付体验。
添加数字产品 
- 登录 Genstore 商家后台,进入 产品页。
 - 点击页面右上角的 添加产品,选择 数字产品。
 - 设置产品标题及产品特色。
 - 从资源库选择或在本地上传介绍图片/视频,支持多张图片上传,并可调整图片顺序,首张图片将作为主图。
 - 使用富文本编辑器详细描述产品的用途、规格等,支持插入图片、链接和表格。
 - 上传与发送产品文件:上传单个文件(最大 5GB,支持图片和视频格式)。可设置文件下载次数限制(默认不限),并选择发送方式:自动发送文件 或 手动发送文件。 
- 若不添加下载文件,该产品将被视为虚拟产品(如运费补差、服务项目等),不会包含可下载内容。
 
 
其他项目的设置可参考 添加产品 页。完成设置后,点击 保存 发布产品。
筛选数字产品 
您可根据产品类型筛选数字产品。
- 在产品列表中,点击 筛选,选择 产品类型 -> 数字产品,并根据需要在 数字文件 中筛选是否含有下载内容。
 - 您可点击产品名称进入数字产品详情页。
 - 在产品列表中,点击 数字文件 列下的数字,可查看该产品各规格的已上传文件。
 
TIP
如产品表格中未显示“数字文件”列,您可点击右上角的 自定义显示列 图标,添加数字文件列。
删除数字产品 
如需删除一个或多个数字产品,可按以下方式操作:
- 按上述步骤筛选出数字产品。
 - 勾选目标产品左侧复选框。
 - 点击页面顶部的 批量删除 按钮。
 - 系统将提示是否确认删除,操作不可恢复,请谨慎执行。
 
配置数字产品的可选版本 
在 Genstore,数字产品同样支持多规格配置。每个规格变体可设置独立价格、库存跟踪,以及上传对应的数字文件(如下载内容或观看资源)。
数字产品规格的设置流程与实物产品基本一致,不同之处在于:
- 规格设置后,每个规格(SKU)需上传数字文件,以供顾客购买后下载或访问。
 - 每一个规格后均有 “上传” 入口,支持分别与对应文件绑定。
 - 系统不会提供物流信息、重量或原产地等字段。
 
创建步骤 
- 登录 Genstore 商家后台,进入 产品页面。
 - 点击右上角 添加产品,选择 数字产品。
 - 设置标题、产品特色、图片及描述。
 - 在 规格 部分,点击 + 添加尺寸或颜色等信息,配置如“格式”、“时长”、“清晰度”等自定义规格项。
 - 系统将自动生成变体(SKU)表格。您可以为每个版本设置: 
- 价格
 - 是否跟踪库存,如跟踪,同时设置库存数量
 - 上传对应的数字文件
 
 
替换数字文件 
如需更新已绑定在数字产品上的文件(如课程视频、电子书、素材包等),您可以通过产品详情页中进行文件替换操作。
- 在产品列表中,根据产品类型筛选出 数字产品。
 - 找到并点击目标数字产品,进入产品详情页。
 - 在规格明细表格中,定位到需要替换文件的产品(SKU)。
 - 在 数字文件 列点击对应数字,在弹出的菜单中选择 替换文件。
 - 勾选需要替换文件的产品,点击 确认。
 
删除数字文件 
操作步骤 
- 在产品列表中,点击产品类型,选择 数字产品。
 - 在目标数字产品后的 数字文件 列,点击对应数字查看该产品的数字文件。 
如数字文件列暂时显示在列表中,您可点击表格右上角的 自定义显示列 图标,添加数字文件列。
 - 在弹出的窗口中,点击目标文件后的 删除 图标。