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数字产品

数字产品指用户可通过电子方式直接下载的产品,包括电子书、软件、音频文件、视频及设计资源等。这些产品无需实体发货,广泛应用于教育、创意设计、软件开发、娱乐音频和商业资源领域。网络销售数字产品能有效拓宽销售渠道,降低运营成本,并提供灵活高效的产品交付方式。

添加数字产品

  1. 登录 Genstore 商家后台,进入 产品页
  2. 点击页面右上角的 添加产品,选择 数字产品
  3. 上传产品文件,大小不超过 5GB。注意:仅支持上传单个文件。
  4. 设置产品标题及副标题。
  5. 从资源库选择或在本地上传介绍图片/视频,支持多张图片上传,并可调整图片顺序,首张图片将作为主图。
  6. 使用富文本编辑器详细描述产品的用途、规格等,支持插入图片、链接和表格。
  7. 下载限制,默认无限制下载。
  8. 发送类型:
    • 自动发送:顾客支付成功后,系统自动通过电子邮件发送下载链接。
    • 手动发送:商家手动审核订单并发送下载链接。

其他项目的设置可参考 添加产品 页。完成设置后,点击 保存 发布产品。

筛选数字产品

您可根据产品类型筛选数字产品。

  1. 在产品列表中,点击 筛选 图标,在 产品类型 下选择 数字下载产品,点击 确认
  2. 您可点击产品名称进入数字产品详情页。
  3. 在产品列表中,点击 数字文件 列下的数字,可查看该产品各规格的已上传文件。

TIP

如产品表格中未显示“数字文件”列,您可点击右上角的 自定义显示列 图标,勾选 数字文件 进行展示。

删除数字产品

如需删除一个或多个数字产品,可按以下方式操作:

  1. 按上述步骤筛选出数字产品。
  2. 勾选目标产品左侧复选框。
  3. 点击页面顶部的 批量删除 按钮。
  4. 系统将提示是否确认删除,操作不可恢复,请谨慎执行。

配置数字产品的可选版本

在 Genstore,数字产品同样支持多规格配置。每个规格变体可设置独立价格、库存跟踪,以及上传对应的数字文件(如下载内容或观看资源)。

数字产品规格的设置流程与实物产品基本一致,不同之处在于:

  • 规格设置后,每个规格(SKU)需上传数字文件,以供顾客购买后下载或访问。
  • 每一个规格后均有 “上传” 入口,支持分别与对应文件绑定。
  • 系统不会提供物流信息、重量或原产地等字段。

创建步骤

  1. 登录 Genstore 商家后台,进入 产品页面
  2. 点击右上角 添加产品,选择 数字产品
  3. 设置标题、副标题、图片及描述。
  4. 规格 部分,点击 + 添加尺寸或颜色等信息,配置如“格式”、“时长”、“清晰度”等自定义规格项。
  5. 系统将自动生成变体(SKU)表格。您可以为每个版本设置:
    • 价格
    • 是否跟踪库存,如跟踪,同时设置库存数量
    • 上传对应的数字文件

替换数字文件

如需更新已绑定在数字产品上的文件(如课程视频、电子书、素材包等),您可以通过产品详情页中进行文件替换操作。

  1. 在产品列表中,根据产品类型筛选出 数字产品
  2. 找到并点击目标数字产品,进入产品详情页。
  3. 在规格明细表格中,定位到需要替换文件的产品(SKU)。
  4. 数字文件 列点击对应数字,在弹出的菜单中选择 替换文件
  5. 勾选需要替换文件的产品,点击 确认

删除数字文件

操作步骤

  1. 在产品列表中,点击产品类型,选择 数字产品
  2. 在目标数字产品后的 数字文件 列,点击对应数字查看该产品的数字文件。

    如数字文件列暂时显示在列表中,您可点击表格右上角的 自定义显示列 图标,添加数字文件列。

  3. 在弹出的窗口中,点击目标文件后的 删除 图标。