本地配送
为了更好地服务本地客户,您可以为在线订单启用本地配送选项。当符合条件的客户地址位于您的配送范围内时,他们将在结账时看到并选择本地配送服务。
要启用本地配送,您需要为每个配送地点激活相关设置。您可以选择按照距离或指定的邮政编码区域来设定配送范围。完成发货设置后,您可以选择自行发货、委派员工发货,或使用第三方配送服务,灵活满足客户需求,确保配送顺畅。
设置本地配送
您可以为服务区域内的客户设置本地配送选项。如果客户的地址符合条件并在您的配送范围内,他们将在结账时能够选择本地配送。
步骤:
- 前往 设置 -> 发货配送 -> 本地配送。
- 点击 配置本地配送。
- 在新窗口中,点击每个地点的编辑图标进行配置:
- 使用切换开关启用或禁用该地点的本地配送。
- 设置本地配送可用的条件,结账时的最低订单金额。
- 使用邮政编码或配送半径定义配送区域。
- 距离半径:输入配送地点与客户地址之间的最大距离。配送半径范围不能超过 160 公里(100 英里)。您还可以选择是否启用“包括邻近的州或地区”的功能。
- 邮政编码区域:输入配送区域的邮政编码列表,您可以通过星号或空格设置邮政编码范围。
完成后,您可以设置配送价格、最低订单金额,并为每个区域添加多条定价规则。
结账体验
激活本地配送选项后,符合条件的客户在结账时可选择本地配送作为发货方式。
只有在满足以下条件时,客户才能选择本地配送:
- 购物车中的所有实体产品都可从同一地点配送。
- 发货地点的库存足以完成整个订单。
- 客户的地址经过 Google 验证。
- 客户地址位于指定配送半径内且与发货地点同在一个省或州,或者地址符合指定邮政编码范围且在同一国家。
店铺展示
设置完成后,客户将可以在结账页的 配送方法 模块中,选择您配置好的 本地配送 服务。
本地配送注意事项
- 客户无法在同一订单中同时选择部分产品配送,部分产品本地发货。需分别下两个订单。
- 客户在结账时可以提供配送说明,并需留下联系电话以便联系。
订单确认
您可以在订单确认邮件模板中添加与本地配送相关的内容,并根据设置显示配送说明。请确保在 Genstore 后台的 通知设置 中填写相关信息。