连接器中心
连接器是 Genstore 与外部平台之间的授权通道。连接平台后，Genstore 可在授权范围内访问该平台的相关功能，用于读取或操作对应数据。您可以随时撤销授权。
您可通过 Genstore 内置的连接器连接 Amazon 及 TikTok、Instagram、Facebook 等社交媒体平台。连接后，Genstore 可按任务需要读取订单、库存、互动等数据，使分析结果基于已授权的业务信息。
访问连接器中心
- 登录 Genstore 商家后台。
- 在左上角切换到 会话 页签。
- 在左侧导航栏中点击 连接器，进入连接器中心。
连接器的作用
连接器主要用于补充 Genstore 的业务上下文：
- 平台接入： 支持连接电商、社交媒体与营销渠道。
- 数据读取： 在授权范围内读取库存、转化率、互动率等业务指标。
- 授权配置： 通过 API 凭证或 OAuth 授权完成接入，授权可随时撤销。
浏览与筛选连接器
连接器中心提供多种方式帮助您找到需要的连接器：
分类浏览
顶部标签按渠道类型划分，涵盖以下类别：
- 社交媒体： Instagram、YouTube、Facebook、TikTok、Twitter/X 等。
- 销售渠道： Amazon、Google Merchant Center、TikTok Business、Facebook Business、Pinterest 等。
搜索连接器
使用右上角搜索框输入平台名称，快速定位相关连接器。
连接外部平台
连接步骤（以 Amazon 为例）
- 进入连接器中心： 在左侧导航栏点击 连接器。
- 选择平台： 在顶部切换到 销售渠道 标签，找到 Amazon。
- 点击连接： 点击 Amazon 卡片的 +，在随机的弹窗中，点击 连接 Amazon。
- 授权连接：系统将跳转至 Amazon Seller central, 登录后完成授权。
- 验证状态： 连接成功后，卡片右上角将显示已连接。
连接后能做什么
连接成功后，不同平台会为 Genstore 提供可调用的数据和操作能力。这些能力仅会在您在会话中主动触发，或将其配置到定时任务后按计划执行；仅连接平台本身并不会自动启动这些流程。
电商渠道（如：Amazon）
- 订单分析： 当您发起订单相关分析时，Genstore 可在授权范围内读取订单数据并生成销售分析报表。
- 库存检查： 当您要求 Genstore 检查库存，或相关定时任务运行时，它可查看库存情况并提示可能需要补货的商品。
- 客户分析： 在您发起请求时，Genstore 可汇总客户画像、购买记录等信息，辅助营销策略制定。
示例指令：
- "帮我分析上周 Amazon 店铺的销售数据，找出热销产品和潜在问题"
- "预测一下我库存中哪些产品需要在未来两周内补货"
社交媒体（TikTok/Instagram/Facebook 等）
- 互动分析： 在您发起请求，或相关定时任务运行时，Genstore 可查看帖子热度、评论情绪与互动指标。
示例指令：
- "分析我 Instagram 最近发布的帖子，哪些内容互动率最高"
- "帮我写一条适合 TikTok 的产品推广文案"
管理已连接的连接器
查看已连接的连接器
在连接器中心，已连接的平台卡片会显示已连接状态标识。
断开连接
对于已连接的电商或社媒渠道，您可随时断开连接：
- 点击已连接的平台卡片。
- 在弹窗内找到 断开连接 按钮。
- 点击按钮确认断开。
提示： 断开连接不会删除您在该平台的数据，也不会影响平台本身的运营。断开后 Genstore 将无法再访问该平台数据，相关技能功能会暂时不可用，重新连接后即可恢复。
常见问题
Q：为什么我无法连接某个平台？
A： 请检查您输入的凭证信息是否正确，确保您拥有该平台的管理员权限。如果问题依然存在，请查看相关平台的连接文档或联系客服。
Q：连接后 Genstore 会自动操作我的账号吗？
A： 除非您在 定时任务 中设置了自动化指令，否则 Genstore 不会擅自操作。所有的发布或修改建议都会先提交给您确认。
Q：我能同时连接同一平台的多个账号吗？
A： 当前版本每个连接器仅支持连接一个账号。
Q：断开连接后，之前生成的报告数据还在吗？
A： 在 Genstore 中保存的分析报告、对话记录不受影响。断开连接只是停止后续数据拉取，不会删除已有内容。
Q：Amazon 为什么看不到买家邮箱？
A： 这是亚马逊平台的隐私政策限制，所有第三方工具（包括 StoreClaw）均无法获取买家邮箱。如需联系买家，只能通过亚马逊站内信系统进行。
Q：连接器授权会过期吗？
A： 不会过期，Genstore 会通过技术方案自动更新授权。
Q：在哪里可以撤销 Genstore 对第三方平台的授权？
A： 除了在 Genstore 内断开连接外，您也可以直接在对应平台的账户设置中撤销。例如 Google 账户的「第三方应用权限」页面。两边操作效果相同，建议选择一处操作即可，避免状态不一致。