Genstore 商户后台
Genstore 商户后台由两个核心页签和一个固定设置入口组成：会话 用于通过自然语言发起任务、调用技能和获取结果，商店 用于进入具体业务模块完成查看、编辑与执行，底部固定的 设置 用于管理店铺基础配置与系统能力。
如果您希望让系统帮您分析数据、生成内容、规划活动或自动完成一类任务，可以先进入 会话；如果您已经知道要操作哪个业务模块，例如订单、产品、在线商店或营销，则直接进入 商店 更高效。理解这三个入口的分工，可以帮助您更顺畅地完成从建店到日常运营的各类工作。
认识后台的三个入口
会话
在 会话 页签中，您可以通过自然语言与 Genstore 交互，还能访问 资产库、定时任务、Skills hub 和 连接器 等功能。这里更适合发起任务、获取建议、生成内容和处理分析类工作。
商店
在 商店 页签中，您可以进入具体业务模块，处理订单、产品、客户、营销、销售渠道等日常运营任务；如果您已经启用 Genstore Payments，也可以在这里查看和处理财务相关内容。这里更适合查看、确认、编辑和落地执行具体操作。
设置
设置 固定在后台下方入口中，用于管理店铺基础信息与系统级能力，例如店铺信息、品牌资产、语言、通知、政策等内容。
什么时候用会话，什么时候用商店
- 想让系统帮您分析、生成、规划或调用技能时，使用 会话
- 想进入具体模块查看或编辑业务数据时，使用 商店
- 想调整店铺基础配置、语言、通知或政策时，使用 设置
会话能做什么
在 会话 中，您可以直接描述需求，不需要提前配置工具或切换模式。
发起任务
- 直接输入自然语言指令，例如分析店铺数据、生成活动方案、整理商品文案或规划社媒内容
- 系统会根据您的需求自动判断更合适的处理方式
调用技能
- 输入
/可从列表中手动选择可用技能 - 如果您已经明确知道要调用哪一项技能，手动选择会更直接
- 如果您只描述目标，Genstore 也会自动匹配相关技能
查看执行过程
- 执行较复杂的任务时，Genstore 会逐步展示正在处理的步骤
- 如果方向有偏差，您可以随时在对话中补充说明或调整需求
获取结果
Genstore 会根据任务类型返回不同形式的结果：
- 数据图表：适用于数据分析和经营复盘
- 报告文件：适用于结构化分析任务，通常包含摘要、洞察和建议
- 草稿内容：适用于文案、回复、公告等内容生成
- 异常提示：适用于经营预警，例如库存风险、评价异常等
保存和复用结果
商店能做什么
在 商店 页签中，您可以进入各业务模块完成日常运营。按常见任务可分为以下几组：
交易与商品
- 订单：查看、处理和跟进订单状态
- 产品：创建、编辑和管理商品
- 客户：管理客户信息、细分和运营动作
- 库存：查看库存状态并处理补货或调拨
店铺与增长
- 在线商店：管理主题、页面、导航和店铺展示
- Dropshipping：进行选品、刊登和相关履约管理
- 营销：创建折扣、自动化营销和其他促销活动
- 销售渠道：连接并管理不同销售渠道
- 分析：查看经营报表和关键数据表现
资金与扩展
- 财务：在启用 Genstore Payments 后，查看收款、余额、付款和相关资金信息
- 应用：安装、管理和使用应用扩展能力
设置能做什么
通过底部固定的 设置 入口，您可以处理不属于单一业务模块的基础配置，例如：
- 店铺名称、联系方式、时区、货币等通用信息
- 品牌资产，如 Logo、品牌色和社交媒体链接
- 语言与翻译配置
- 通知、发件邮箱和回复邮箱
- 政策、隐私和其他系统级设置
典型使用路径
新商家上手
- 在 会话 中描述建店目标，获取初始化建议
- 进入 商店，完成商品、在线商店和渠道等配置
- 通过 设置 补齐店铺信息、品牌资产和语言等基础内容
日常运营
- 在 会话 中复盘数据、生成活动方案或整理内容草稿
- 在 商店 中进入对应模块落地执行，例如产品、营销或在线商店
- 如需进一步调整基础能力，再进入 设置